Šī Konfidencialitātes politika kopā ar eleganceaqua.com tīmekļa vietnes lietošanas noteikumiem regulē jūsu tīmekļa vietnes lietošanu.
Šī Konfidencialitātes politika neattiecas uz trešo pušu lietotnēm, pakalpojumiem vai tīmekļa vietnēm, pat ja jūs tās izmantojat/piekļūstat tām, izmantojot eleganceaqua.com.
Šī Privātuma politika neattiecas uz informāciju, ko sniedz vai saņem trešās personas. Ja šī Konfidencialitātes politika uz jums neattiecas, pirms sniedzat savu personas informāciju, jums jāpārskata konfidencialitātes politika un saistītie noteikumi, kas publicēti attiecīgajā tīmekļa vietnē vai lietotnē, ko izmantojat, vai kas attiecas uz citiem jūsu izmantotajiem pakalpojumiem.
Šajā Privātuma politikā ir ietverta informācija par to, kā mēs apkopojam, izmantojam, glabājam un apstrādājam jūsu personas datus, tāpēc, lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku, pirms sākat izmantot eleganceaqua.com pakalpojumus. Reģistrējoties vai citādi izmantojot tīmekļa vietni, jūs apliecināt, ka esat izlasījis un sapratis šo Privātuma politiku. Ja nepiekrītat šai Privātuma politikai, iesakām neizmantot vietni eleganceaqua.com.
1. KĀDIEM MĒRĶIEM UN KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS VĀCAM?
Mēs apkopojam un apstrādājam tikai atbilstošus un aktuālus jūsu personas datus, kas ir nepieciešami mērķiem, kuriem tie tiek apstrādāti.
Ņemot vērā elegantaqua.com pakalpojumus, funkcijas un citu mijiedarbību ar mums, ko mēs jums sniedzam un ko jūs izmantojat, mēs varam apstrādāt šādus jūsu personas datus:
Datu kategorija
Savāktie un apstrādātie personas dati
Datu vākšanas avots
Jūsu identifikācija, anketa un kontaktinformācija
Identifikācijas dati: Jūsu vārds, uzvārds.
Kontaktinformācija: e-pasta adrese, tālruņa numurs, dzīvesvietas adrese.
Citi profila dati, kurus sniedzat mums pēc savas izvēles: dzimšanas datums, dzimums, valodas izvēle, uzņēmuma nosaukums un dati, ja strādājat ar mums uzņēmuma vārdā, cita informācija, ko sniedzat mums par sevi.
Dati no Jums tiek apkopoti, kad eleganceaqua.com nosūtāt pasūtījumu un Jūsu datus, kas nepieciešami tā izpildei, izveidojat savu personīgo eleganceaqua.com kontu un sniedzat tajā savus datus, sazinieties ar mums ar pieprasījumu, jautājumu, sūdzību utt.
Pieteikšanās dati, pieteikšanās un tehniskie/administratīvie konta dati
Reģistrācijas un pieteikšanās dati: e-pasta adrese un parole, ko mēs glabājam droši šifrētus un neredzam, Facebook ID, ja piesakāties savā Facebook kontā.
Tehniskie/administratīvie dati, kas nepieciešami konta darbības un drošības nodrošināšanai: lietotāja ID, konta statuss (aktīvs, bloķēts utt.), IP adrese, konta pieteikšanās un konta darbības tehniskie dati.
Cita informācija: Lūdzu, ņemiet vērā, ka esat izlasījis eleganceaqua.com Lietošanas noteikumus un/vai Privātuma politiku, pārskatīšanas datumu un laiku
Dati tiek apkopoti no jums, kad reģistrējaties eleganceaqua.com un izveidojat savu kontu.
Tiek izveidots vai reģistrēts automātiski (tostarp izmantojot sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas), reģistrējoties, piesakoties vai izmantojot savu kontu (piemēram, tehniskie dati).
Pirkuma dati
Jūsu pasūtījuma dati: pasūtītās preces, to daudzums, cenas, piešķirtās atlaides, eleganceaqua.com izmantotās un/vai uzkrātas, izmantotie kuponi, pasūtījuma datums un laiks.
Maksājuma informācija: maksājuma veids, datums un laiks, maksājuma informācija (tostarp, bet ne tikai, konta numurs).
Piegādes informācija: piegādes veids un/vai piegādes adrese, saņēmēja pamatdati, ja par saņēmēju ir norādīta trešā persona.
Informācija par pasūtījuma statusu un izpildes gaitu: vai pasūtījums ir sagatavots, nosūtīts, piegādāts, informācija par preču un naudas atgriešanu utt.
Saziņas dati: informācija par saziņu un saziņu ar jums jautājumos, kas saistīti ar pasūtījumu un tā izpildi, jūsu atsauksmes un vērtējumi, citas komunikācijas saturs.
Cita informācija: Lūdzu, ņemiet vērā, ka esat izlasījis Pirkuma noteikumus un/vai Privātuma politiku, pārskatīšanas datumu un laiku.
Ja jūs veicat pirkumu kā reģistrēts klients, pirkuma dati tiek saistīti ar citiem jūsu personīgajā kontā glabātajiem datiem.
Dati tiek apkopoti no jums, kad eleganceaqua.com veicam pasūtījumu, apmaksājam pasūtījumu, sazināties ar mums (vai mēs sazināmies ar jums) par pasūtījumu un tā izpildi, kad piesakāties atgriešanai utt.
Ģenerēts pasūtījuma izpildes laikā vai saņemts no pārdevējiem, kuru preces jūs pērkat, un/vai partneriem, kas palīdz mums izpildīt pasūtījumus (piemēram, informācija, ka pasūtījums ir apmaksāts, nosūtīts, piegādāts utt.).
Dati tiek vākti, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, ja (un cik lielā mērā) šāda informācija ir nepieciešama pirkuma līguma noslēgšanai, pasūtījuma pieņemšanai un apstrādei (piemēram, sīkdatnes reģistrē, ka esat izlasījis pārdošanas noteikumus un nosacījumus un/vai privātuma politiku).
Jūsu saziņas un/vai pakalpojumu preferences
Piekrišana un komunikācijas izvēle: Jūsu piekrišana saņemt mārketinga un/vai citu paziņojumu, informāciju par saziņas abonēšanu un/vai atteikšanos no saziņas.
Pakalpojumu izvēle: informācija par eleganceaqua.com pakalpojumiem, kurus izmantojat, to pasūtīšanu un/vai atcelšanu.
Jūsu izvēle attiecībā uz sīkdatnēm.
Dati tiek vākti no jums (un iegūti ar automatizētiem līdzekļiem, tostarp sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām), norādot savu piekrišanu un/vai izdarot izvēli, pasūtot vai atsakoties no attiecīgajiem paziņojumiem un/vai pakalpojumiem.
Dati par jūsu pārlūkošanu eleganceaqua.com tīmekļa vietnē un/vai mobilajā lietotnē.
Navigācijas dati: apskatītās lapas, apskatītie produkti, apskates datums un laiks, skatīšanās ilgums, grozā un/vai vēlmju sarakstā ievietotās preces, ievietošanas datums un laiks, klikšķi uz reklāmas baneriem, citi klikšķi un interese par saturu, informācija par to, no kurienes lietotāji nāk uz vietni, tostarp, bet ne tikai) partneris filiāļu programma) saites statistika.
Tehniskie dati: IP adrese, sesijas ID, izmantotā pārlūkprogramma, ierīces tips, izšķirtspēja.
Dati tiek apkopoti, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kad pārlūkojat eleganceaqua.com tīmekļa vietni un/vai mobilo lietotni.
Ģenerēts, pamatojoties uz jūsu pārlūkprogrammas datiem (piemēram, pārlūkošanas statistiku).
Citi dati, kas iegūti, izmantojot attiecīgos eleganceaqua.com pakalpojumus
Dati, kas tiek ģenerēti, kad izmantojat noteiktus eleganceaqua.com pakalpojumus vai funkcijas: piemēram, saglabājot vienumus savā vēlmju sarakstā, atlasot un saglabājot pilsētu (lai redzētu tuvākos saņemšanas punktus), saglabājot izvēlēto tīmekļa vietni vai mobilās lietotnes valodu utt.
Ja veicat šīs darbības kā reģistrēts klients, dati tiek saistīti ar citiem datiem par jums kā reģistrētu klientu.
Dati tiek apkopoti no jums (un tiek apkopoti, izmantojot automatizētus līdzekļus, tostarp izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas), kad izmantojat attiecīgo pakalpojumu vai funkciju eleganceaqua.com.
Jaunumu lodziņš un citu ziņojumu datu skatīšana
Informācija par veiksmīgu ziņojuma piegādi, informācija par ziņojuma pārskatīšanu un skatīšanas datumu un laiku, informācija par klikšķiem uz ziņojuma saitēm, par e-pasta pārsūtīšanu (neuztverot adresātu), informācija par ziņojumu atteikšanos no ziņojumiem (atbilstošais veids).
Dati tiek apkopoti, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kad saņemat un skatāt biļetenus un citus elektroniskos paziņojumus.
Saturs, ko kopīgojat eleganceaqua.com
eleganceaqua.com jūsu publiski sniegtās atsauksmes, vērtējumus, jautājumus par produktiem un citu saturu, ko publiski sniedzat un/vai kopīgojat eleganceaqua.com tīmekļa vietnē un/vai mobilajā lietotnē.
Atcerieties, ka jūs pats publicējat saturu, tāpēc neesat atbildīgs par kopīgoto saturu.
Dati tiek iegūti no jums, kad publicējat atbilstošu saturu eleganceaqua.com.
Kontaktinformācija
Kad jūs sazināties ar mums, lai saņemtu palīdzību, uzdodat jautājumus, atstājat atsauksmes, sūdzības utt., mēs apstrādājam ierakstus un kopijas par jūsu saziņu ar mums, jūsu sniegtos dokumentus un datus, kā arī mūsu apkopotos datus, ja (un cik lielā mērā) tas ir nepieciešams, lai apstrādātu jūsu pieprasījumu un sniegtu atbildi.
Dati tiek apkopoti no jums, kad jūs sazināties ar mums ar pieteikumu, atsauksmēm, sūdzību vai citu pieprasījumu.
Mēs paši iegūstam datus no datiem par jums, kas jau ir mūsu rīcībā uz juridiska pamata un/vai tie ir iegūti no trešajām personām (piemēram, pārdevējiem, valsts iestādēm utt.), ja (un cik lielā mērā) tas ir nepieciešams, lai izskatītu jūsu pieprasījumu un sniegtu atbildi.
2. PERSONAS DATU APSTRĀDES NOLŪKI
2.1. Produktu iegāde un pasūtījumu izpilde.
Mēs apkopojam jūsu personas datus, lai varētu pieņemt, administrēt un izpildīt jūsu preču pasūtījumus, tostarp, bet ne tikai, maksājumu apstrādi, preču piegādi, atgriezto preču pieņemšanu, rēķinu izrakstīšanu, saziņu ar jums par jautājumiem, kas saistīti ar pasūtījumiem un to izpildi, šo jautājumu risināšanu utt.
Apstrādājamo personas datu kategorijas
Juridiskais pamats
Datu apstrādes laiks
Jūsu identifikācijas un kontaktinformācija;
Jūsu pirkuma informācija;
Kontaktinformācija, vai (un cik lielā) tā attiecas uz konkrētu pasūtījumu
Lai noslēgtu un izpildītu pirkuma līgumu, ko noslēdzat ar eleganceaqua.com vai citu attiecīgu pārdevēju.
Konkrēts pasūtījums un ar to saistītie dati un dokumenti tiek glabāti 10 gadus pēc šī rīkojuma izpildes.
Jūsu dati, kurus glabājat savā personīgajā kontā, eleganceaqua.com turpmākiem pasūtījumiem (piemēram, vārds, uzvārds, tālruņa numurs, piegādes adreses, maksājumu kartes dati), tiek glabāti tik ilgi, kamēr jūsu konts ir aktīvs vai līdz brīdim, kad jūs to izdzēsat no sava konta.
2.2. eleganceaqua.com pakalpojumu sniegšana
Mēs apkopojam un apstrādājam jūsu personas datus, lai sniegtu jums pakalpojumus un funkcijas saskaņā ar eleganceaqua.com lietošanas noteikumiem un/vai jūsu izvēli.
2.2.1. Jūsu personīgā eleganceaqua.com konta reģistrācija, administrēšana un ar Jūsu kontu saistīto pakalpojumu sniegšana
Reģistrējoties un izveidojot personīgā konta eleganceaqua.com, Jūs varēsiet iepirkties daudz ātrāk un ērtāk, apskatīt savu pirkumu vēsturi, pārvaldīt savus datus un preferences, kā arī izmantot tikai tos pakalpojumus, kas tiek sniegti reģistrētajiem klientiem eleganceaqua.com.
Lai nodrošinātu Jūsu eleganceaqua.com konta pareizu darbību, tā drošību un spēju sniegt Jums ar Jūsu kontu saistītus pakalpojumus, mēs apstrādājam šādus datus par Jums:
Apstrādājamo personas datu kategorijas
Juridiskais pamats
Datu apstrādes laiks
Tehniskie un administratīvie dati par reģistrāciju, pieteikšanos un kontu;
Citi dati, kas tiek glabāti jūsu eleganceaqua.com kontā un/vai saistīti ar to:
- Identifikācijas dati, kontaktinformācija, anketas un citi dati, kurus ievadāt un glabājat savā kontā (piegādes adreses, maksājumu kartes dati utt.);
- Jūsu pirkumu vēsture un pirkumu dati;
- Jūsu piekrišana, saziņas līdzekļu izvēle un/vai pakalpojumu pārvaldība.
eleganceaqua.com Tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes lietošanas noteikumi, t.i., Līgums starp Jums un eleganceaqua.com par eleganceaqua.com lietošanas noteikumiem.
Mēs glabājam pieteikšanās datus, pieteikšanās un citus konta datus tik ilgi, kamēr jūsu konts ir eleganceaqua.com aktīvs, t.i., līdz jūs to izdzēšat.
Dzēšot savu kontu, jūsu identitāte, kontaktinformācija un citi dati tiek neatgriezeniski izdzēsti, lai jūs nevarētu identificēt. Pirkumu dati, kas vairs nav saistīti ar jūsu kontu, tiek saglabāti noteiktu laiku (10 gadus).
2.2.2. Satura personalizācija un ieteikumi
Lai pārlūkošanu un iepirkšanos padarītu jums vēl ērtāku un ātrāku, bet piedāvātais saturs atbilst jūsu vajadzībām, mēs iesakām produktus, pakalpojumus, funkcijas un saturu, kas var būt jums aktuāls tīmekļa vietnē un/vai eleganceaqua.com mobilajā lietotnē.
Lai varētu jūs iepazīt pēc iespējas labāk un piedāvāt jums patiešām atbilstošu saturu, mēs apstrādājam jūsu datus, kas uzskaitīti zemāk.
Apstrādājamo personas datu kategorijas
Juridiskais pamats
Datu apstrādes laiks
Reģistrēto klientu dati:
- Jūsu eleganceaqua.com kontā sniegtie identifikācijas un personas dati, kā arī lietotāja ID;
- Jūsu pirkuma dati;
- Tīmekļa vietnes un/vai mobilās lietotnes pārlūkošanas dati jūsu eleganceaqua.com;
- Citi dati, kas tiek ģenerēti, kad izmantojat attiecīgos eleganceaqua.com pakalpojumus;
- Jūsu piekrišana, saziņas līdzekļu izvēle un/vai pakalpojumu pārvaldība.
eleganceaqua.com tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes lietošanas noteikumus, t.i., līgumu starp Jums un eleganceaqua.com par eleganceaqua.com lietošanas noteikumiem
Ar nosacījumu, ka esat reģistrēts klients un/vai izmantojat personalizācijas un satura ieteikumu pakalpojumu. Ja satura personalizācija un ieteikumi jums vairs nav aktuāli, jūs nekad nevarat atteikties no šī pakalpojuma abonēšanas, veicot atbilstošus iestatījumus savā kontā, sadaļā "Pašapkalpošanās". Ja jūs atteiksieties no personalizācijas un satura ieteikumu pakalpojuma, jūsu dati vairs netiks vākti un apstrādāti šim nolūkam.
Nereģistrētu Klientu dati:
- Sesijas ID;
- Dati, kas ierakstīti sesijas laikā jūsu tīmekļa vietnē eleganceaqua.com tīmekļa vietnē un/vai mobilajā lietotnē.
Jāuzsver, ka visi nereģistrēta Klienta dati tiek vākti un apstrādāti tikai anonīmi un neļauj identificēt konkrētu personu.
Dažos gadījumos eleganceaqua.com sistēma var atpazīt jūs kā atkārtotu lietotāju un saistīt iepriekšējās pārlūkošanas sesijas laikā savāktos datus ar jaunās pārlūkošanas sesijas datiem. Tomēr pat šajā gadījumā mēs nevaram jūs identificēt kā konkrētu personu, jo navigācijas dati nav saistīti ar citiem personas datiem un identifikatoriem.
Jūsu piekrišana, ko jūs dodat, apstiprinot sīkdatņu izvēli.
Ar jūsu piekrišanu, bet ne ilgāk kā divus gadus. Jūs varat pārvaldīt un atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, mainot sīkdatņu preferences, kā aprakstīts sīkdatņu politikā.
2.2.4. Citu eleganceaqua.com pakalpojumu sniegšana un funkciju sniegšana
Mēs piedāvājam saviem Klientiem plašu dažādu noderīgu pakalpojumu un funkciju klāstu, kuru nodrošināšanai ir nepieciešams apstrādāt noteiktus Jūsu datus. Detalizētāka informācija par atsevišķiem pakalpojumiem un to saturu atrodama tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes lietošanas noteikumos eleganceaqua.com
Ja jūs izmantojat eleganceaqua.com pakalpojumus un funkcijas kā reģistrēts lietotājs, mēs parasti saglabājam jūsu preferences un datus, ja tādi ir, un saistām tos ar jūsu personīgo kontu un citiem mūsu apstrādātajiem datiem.
Dažu pakalpojumu neatņemama sastāvdaļa ir elektronisko vai citu sakaru nosūtīšana. Nosūtot šos paziņojumus, mēs izmantojam jūsu kontaktinformāciju, piemēram, jūsu e-pasta adresi. Vairumā gadījumu mēs sniedzam jums iespēju atteikties no šādiem paziņojumiem par pakalpojumiem, veicot atbilstošus iestatījumus savā personīgajā kontā un/vai noklikšķinot uz atteikšanās saites e-pastā. Ja jūs atteiksieties no paziņojumiem, mēs saglabāsim datus par jūsu izvēli attiecībā uz paziņojumiem.
Šajā punktā norādītajiem mērķiem personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir eleganceaqua.com tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes lietošanas noteikumi (t.i., līgums par eleganceaqua.com pakalpojumu izmantošanu, kas noslēgts starp Jums un eleganceaqua.com) vai atsevišķos gadījumos Jūsu piekrišana, ko sniedzat ar nepārprotamām darbībām, izmantojot attiecīgo pakalpojumu vai funkciju.
Mēs glabājam personas datus šajā punktā norādītajiem mērķiem tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai sniegtu attiecīgo pakalpojumu vai funkciju, un/vai tik ilgi, kamēr jūs izmantojat šo pakalpojumu vai funkciju.
2.3. TIEŠAIS MĀRKETINGS UN CITAS MĀRKETINGA DARBĪBAS
2.3.1. Vispārīgi un personalizēti tiešā mārketinga ziņojumi
220.lv Jūs varat abonēt biļetenu, saņemt informāciju par jaunumiem eleganceaqua.com un/vai citiem pārdevējiem, akcijām, atlaižu kodiem un loterijām, kā arī piedāvājumiem, kas īpaši pielāgoti jūsu pirkumu un pārlūkošanas vēsturei. Lai mēs varētu sniegt jums šādus piedāvājumus un informāciju, mēs apstrādājam šādus datus par jums:
Apstrādājamo personas datu kategorijas
Juridiskais pamats
Datu apstrādes laiks
Jūsu kontaktinformācija;
Jūsu pirkumu un pārlūkošanas vēsture eleganceaqua.com ja esat izvēlējies saņemt jums pielāgotus piedāvājumus;
Jūsu piekrišana, ko sniedzat, abonējot eleganceaqua.com biļetenu, vispārīgus un/vai individuālus paziņojumus un piedāvājumus. Mēs apstrādājam biļetenus un citus pārlūkošanas datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm. Šo datu vākšana un analīze ļauj mums novērtēt mūsu tiešā mārketinga kampaņu atbilstību un efektivitāti, lai reklāmas būtu interesantas un atbilstošas jums, un mūsu īstenotās mārketinga aktivitātes būtu efektīvas.
Kamēr jūsu piekrišana ir derīga. Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu saņemt biļetenus, vispārīgus un/vai pielāgotus paziņojumus un piedāvājumus, veicot atbilstošus iestatījumus savā eleganceaqua.com kontā vai noklikšķinot uz atteikšanās saites e-pastā.
2.3.2. Citas interneta mārketinga aktivitātes
eleganceaqua.com tīmekļa vietni un/vai mobilo lietotni mēs varam izmantot Google, Adform un citu tiešsaistes reklāmas pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus. Parasti reklāmas pakalpojumu sniedzēji kā neatkarīgi personas datu pārziņi izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai apkopotu jūsu pārlūkošanas datus eleganceaqua.com tīmekļa vietni un/vai mobilo lietotni, lai varētu piedāvāt jums atbilstošu reklāmas eleganceaqua.com internetā, citās tīmekļa vietnēs un/vai citos tiešsaistes reklāmas kanālos (sociālo komunikāciju vietnēs, mobilajās lietotnēs, interneta meklētājprogrammās utt.).
Jūsu pārlūkošanas dati eleganceaqua.com tīmekļa vietnes un/vai mobilās lietotnes tiek apkopoti un apstrādāti reklāmas nolūkos, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, kuru Jūs varat dot vai atsaukt, piekrītot vai noraidot mērķauditorijas (komerciālas) sīkdatnes. Detalizētāku informāciju par eleganceaqua.com reklāmas partneriem un viņu izmantotajām sīkdatnēm, kā arī mērķauditorijas atlases (komerciālo) sīkdatņu iestatījumus varat pārvaldīt eleganceaqua.com sīkdatņu politikā.
2.4. JŪSU PIETEIKUMU UN CITU PIEPRASĪJUMU IZSKATĪŠANA
Kad jūs sazināties ar mums, lai saņemtu palīdzību, uzdodat jautājumus, iesniedzat materiālus, atsauksmes, sūdzības utt., Jūs parasti sniedzat mums savus personas datus.
Mēs izmantojam jūsu datus, lai pareizi un objektīvi apstrādātu jūsu pieteikumu vai citu pieprasījumu, sniegtu jums nepieciešamo informāciju, atbildētu uz jūsu jautājumiem un atbildētu uz jūsu pieprasījumiem vai prasībām. Mēs varam arī izmantot datus no jūsu paziņojumiem, pieprasījumiem un jautājumiem, lai aizsargātu mūsu tiesības un likumīgās intereses, ja rodas vai varētu rasties juridisks strīds saistībā ar jūsu pieteikumu, pieprasījumu vai citām problēmām.
Apstrādājamo personas datu kategorijas
Juridiskais pamats
Datu apstrādes laiks
Jūsu identifikācijas un kontaktinformācija;
dati, kas izmantoti, lai sazinātos ar jums;
citi dati, kas nepieciešami jūsu pieprasījumu un pieteikumu apstrādei.
- Mūsu juridisko pienākumu izpilde atbildēt uz Klientu jautājumiem un pieteikumiem;
- līguma izpilde, ja jūsu pieprasījums vai pieteikums ir saistīts ar līgumu un/vai tā izpildi;
- mūsu leģitīmās intereses aizsargāt jūsu tiesības un intereses, ja jūs sazināties ar mums ar sūdzību vai prasību, tiek ierosināts juridisks strīds vai pastāv šāda strīda iespējamība.
Kamēr mēs izskatīsim jūsu pieteikumu vai citu pieprasījumu, mēs sniegsim atbildi vēl 2 gadus pēc pieprasījuma atrisināšanas. Ja rodas juridisks strīds vai pastāv iespēja, ka šāds strīds rodas saistībā ar jūsu pieteikumu, prasību vai citu pieprasījumu, mēs varam saglabāt jūsu datus ilgāku laiku līdz likumā noteiktajiem noilguma termiņiem sūdzības vai prasības iesniegšanai un/vai galīgā tiesas lēmuma stāšanās spēkā.
2.5. ANALĪZE UN STATISTIKA, LAI ANALIZĒTU, PAPLAŠINĀTU UN UZLABOTU SNIEGUMU
Mēs vēlamies, lai eleganceaqua.com mājaslapa un (vai) mobilā lietotne būtu pēc iespējas vienkāršāka un ērtāka, lai mūsu pakalpojumi būtu aktuāli un noderīgi mūsu klientiem, kā arī klientu pieredze būtu pēc iespējas labāka. Tāpēc, lai paplašinātu un uzlabotu savu darbību, mēs pastāvīgi analizējam, kā klienti izmanto eleganceaqua.com tīmekļa vietni, mobilo lietotni eleganceaqua.com pakalpojumus un apstrādājam zemāk uzskaitītos datus.
Jāuzsver, ka analīzes un statistikas nolūkos mēs apstrādājam tikai pseidonimizētus apkopotus datus un neapstrādājam jūsu kontaktinformāciju vai citu informāciju, kas jūs identificē. T.i., analītiskie un statistiskie dati neļauj identificēt konkrētu lietotāju, nav saistīti ar citiem identificēta lietotāja datiem un netiek apvienoti lietotāja datu kopās.
Apstrādājamo personas datu kategorijas
Juridiskais pamats
Datu apstrādes laiks
apkopoti pārlūkošanas dati eleganceaqua.com tīmekļa vietnēs un/vai mobilajās lietotnēs;
Apkopotie klientu pirkumu dati
Apkopotās jaunumu kastes un citi paziņojumu skata dati
vispārināti dati par saziņu ar Klientu.
Mēs veicam analīzi un statistiku, kā arī apkopojam un apstrādājam datus šim nolūkam, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm.
Mēs to glabājam tik ilgi, cik nepieciešams šajā sadaļā norādītajiem mērķiem.
eleganceaqua.com tīmekļa vietnē un/vai mobilajā lietotnē mēs varam izmantot Google Analytics un/vai citus tīmekļa vietņu analīzes pakalpojumu sniedzējus. Google Analytics un citi analīzes rīki apkopo pārlūkošanas datus, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Tomēr kopumā Google Analytics un/vai citi analīzes rīki eleganceaqua.com darboties kā pirmās puses sīkdatnes, t.i., mūsu kontrolē esošas sīkdatnes.
eleganceaqua.com mēs apkopojam un izmantojam analītiskus un statistikas datus par tīmekļa vietnes un/vai mobilās lietotnes apmeklējumu un izmantošanu, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, lai novērtētu mūsu pakalpojumu un/vai mārketinga kampaņu efektivitāti un pieņemtu svarīgus lēmumus, kas saistīti ar uzņēmējdarbības attīstību un uzlabošanu, piemēram, 220.lv produktu klāsta izstrādi, pakalpojumu izstrādi, tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes uzlabošanu, klientu apkalpošanas uzlabošana utt. Attiecīgi mēs uzskatām, ka analītiskās un statistikas sīkdatnes ir būtiskas, pretējā gadījumā mēs nespētu sasniegt iepriekš minētos mērķus un nodrošināt, ka tiek ievērotas mūsu leģitīmās intereses. Tomēr, ja jūs iebilstat pret analītisko sīkdatņu ierakstīšanu, varat atteikties no tām savā interneta pārlūkprogrammā, kā aprakstīts eleganceaqua.com sīkdatņu politikā.
3. VAI ES VARU IEBILST PRET SAVU PERSONAS DATU APSTRĀDI UN TĪMEKĻA VIETNES UN MOBILĀS ELEGANCEAQUA.COM LIETOTNES IZMANTOŠANU?
Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Piemēram, jūs varat iebilst pret savu datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, jebkurā laikā atsakoties no šādu mārketinga paziņojumu saņemšanas.
Tomēr, ja personas dati tiek apstrādāti līguma noslēgšanas vai līguma izpildes nolūkā, jūs, iespējams, nevarēsiet veikt pirkuma pasūtījumu vai izmantot attiecīgo Pakalpojumu, ja nesniedzat attiecīgos personas datus vai neļaujat tos apstrādāt.
4. KĀ MĒS KOPĪGOJAM JŪSU PERSONAS DATUS?
Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar trešajām pusēm, lai nodrošinātu, ka jūs saņemat pieprasītos produktus vai pakalpojumus. Mēs kopīgojam jūsu personas datus tikai tad, kas nepieciešami jūsu pirkuma pasūtījuma pareizai izpildei un/vai attiecīgā pakalpojuma sniegšanai.
Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Jūsu personas dati tiks pārsūtīti ārpus EEZ, ievērojot šādus nosacījumus:
- dati tiek kopīgoti tikai ar mūsu uzticamajiem partneriem, kas sniedz jums mūsu pakalpojumus, un
- ar šiem partneriem ir parakstīti datu apstrādes līgumi saskaņā ar Eiropas Komisijas apstiprinātajām datu apstrādes standartklauzulām, ar kurām tie garantē jūsu personas datu aizsardzību saskaņā ar likuma prasībām, vai
- Eiropas Komisija ir pieņēmusi lēmumu par tās valsts atbilstību, kurā ir reģistrēts mūsu partneris, t.i., tiek garantēts pietiekams drošības līmenis.
5. CIK ILGI TIEK GLABĀTI PERSONAS DATI?
Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas nepieciešams, lai nodrošinātu personas datu apstrādes mērķu sasniegšanu.
Datu glabāšanas termiņi saskaņā ar konkrētajiem datu apstrādes mērķiem ir detalizēti aprakstīti šīs Privātuma politikas 2. punktā.
Ilgāks personas datu glabāšanas laiks, nekā paredzēts Privātuma politikā, ir iespējams tikai tad, ja:
- ir pamatotas aizdomas par nelikumīgām darbībām, kas ir izmeklēšanas priekšmets;
- Jūsu dati ir nepieciešami, lai varētu pareizi atrisināt strīdu, sūdzību;
- ja dati ir nepieciešami, lai nodrošinātu eleganceaqua.com tīmekļa vietnes un/vai mobilās lietotnes drošību, piemēram, novērojot apmeklētāja vai Klienta aizdomīgas darbības utt.;
- ja ir citi iemesli, nosacījumi vai gadījumi, kas paredzēti īpašos tiesību aktos.
6. KĀ ES VARU PIEKĻŪT ELEGANCEAQUA.COM APSTRĀDĀTAJIEM PERSONAS DATIEM?
Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, kurus mēs apstrādājam. Jūs varat piekļūt jūsu apstrādātajiem personas datiem šādos veidos:
- nosūtot mums pieteikumu pa e-pastu contact@eleganceaqua.com;
- sazinoties ar mums pa tālruni +371 27992575.
7. KĀ ES VARU MAINĪT/LABOT SAVUS PERSONAS DATUS?
Ja konstatējat, ka jūsu personas dati ir neprecīzi vai nepilnīgi, un vēlaties tos mainīt vai labot, varat to izdarīt šādos veidos:
- savā personīgajā kontā sadaļā "Rediģēt manu profilu";
- sazinoties ar mums pa e-pastu contact@eleganceaqua.com;
- sazinoties ar mums pa tālruni +371 27992575.
8. VAI ES VARU PIEPRASĪT SAVU DATU DZĒŠANU?
Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs vairs neapstrādātu jūsu personas datus un dzēštu tos, ja pastāv vismaz viens no šādiem nosacījumiem:
- personas dati vairs nav nepieciešami nolūkam, kādam tie tika vākti vai apstrādāti;
- Jūs atsaucat savu piekrišanu, uz kuras pamata tika veikta datu apstrāde, un nav cita juridiska pamata datu apstrādei;
- Jūsu personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi;
- Jūs iebilstat pret to, ka personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, un ka jūsu intereses konkrētajā gadījumā ir svarīgākas.
Diemžēl jūsu personas dati netiks izdzēsti no mūsu datubāzes, ja pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas mēs atklāsim, ka
- Jūsu personas dati ir nepieciešami, lai sasniegtu mērķus, kādiem tie tika vākti vai apstrādāti;
- Jūs neesat atsaucis savu piekrišanu Jūsu personas datu apstrādei, ja datu apstrāde notiek, pamatojoties uz šādu piekrišanu;
- apstrāde ir nepieciešama mūsu leģitīmajām interesēm un jūsu intereses nav svarīgākas;
- Jūsu dati ir jāapstrādā, lai iesniegtu prasību, izpildītu juridiskus pieprasījumus vai atbildētu uz juridiskiem pieprasījumiem.
- Mums ir jāapstrādā jūsu personas dati saskaņā ar Eiropas Savienības un vietējo tiesību aktu prasībām.
Jūs varat pieprasīt savu personas datu dzēšanu šādos veidos:
- sazinoties ar mums pa e-pastu contact@eleganceaqua.com;
- sazinoties ar mums pa tālruni +371 27992575.
Ja vēlaties dzēst savu personīgo eleganceaqua.com kontu, varat to izdarīt manuāli, sava konta sadaļā "Rediģēt profilu" izvēloties "Dzēst kontu".
9. VAI ES VARU IEROBEŽOT SAVAS TIESĪBAS UZ SAVU PERSONAS DATU APSTRĀDI?
Jums ir tiesības ierobežot mūsu iespējas apstrādāt jūsu personas datus. Ja jūs ierobežosiet savu personas datu apstrādi, mēs vairs neveiksim nekādas darbības ar jūsu personas datiem, izņemot personas datu glabāšanu. Jūs varat ierobežot personas datu apstrādi, ja ir izpildīts vismaz viens no šādiem nosacījumiem:
- Jūsu personas dati ir neprecīzi (šajā gadījumā personas datu apstrāde aprobežosies ar datu precizitātes pārbaudi);
- Jūsu personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi, bet jūs nepiekrītat savu datu dzēšanai;
- eleganceaqua.com vairs nav nepieciešami jūsu personas dati šiem nolūkiem, bet jums tie ir nepieciešami, lai izveidotu, īstenotu vai atbildētu uz juridiskām prasībām;
- Jūsu personas dati tiek apstrādāti, neskatoties uz jūsu iebildumiem pret to apstrādi (pamatojoties uz to, apstrāde tiks ierobežota līdz brīdim, kad tiks apstiprināts, ka iemesli, kuru dēļ mēs apstrādājam jūsu personas datus, ir būtiskāki par jūsu iemesliem).
Jūs varat pieprasīt ierobežot savu personas datu apstrādi šādos veidos:
- sazinoties ar mums pa e-pastu contact@eleganceaqua.com;
- sazinoties ar mums pa tālruni +371 27992575.
10. KO NOZĪMĒ TIESĪBAS UZ DATU PĀRNESAMĪBU? KĀ ES VARU TOS IZMANTOT?
Tiesības uz datu pārnesamību nozīmē, ka jums ir tiesības saņemt personas datus, kas attiecas uz jums, kurus esat mums sniedzis un kurus mēs apstrādājam automatizēti, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Ja ir šāda tehniska iespēja un jūs to izmantojat, Jūsu dati var tikt nodoti citai Jūsu norādītajai personai.
Jūs varat pieprasīt savu personas datu pārsūtīšanu šādos veidos:
- sazinoties ar mums pa e-pastu contact@eleganceaqua.com;
- sazinoties ar mums pa tālruni +371 27992575.
11. KĀ ES VARU PIETEIKTIES, LAI ĪSTENOTU SAVAS TIESĪBAS?
Pieprasījumus, kas saistīti ar jūsu personas datiem, var iesniegt šādos veidos:
- sazinoties ar mums pa e-pastu contact@eleganceaqua.com;
- sazinoties ar mums pa tālruni +371 27992575.
Mūsu sistēmā mēs jūs atpazīstam pēc jūsu e-pasta adreses. Veicot pieprasījumu, izmantojot kādu no šīm metodēm, vienmēr norādiet e-pasta adresi, uz kuru informācija tika saņemta. Ja jūs nenorādīsiet pieprasījuma iesniedzējas e-pasta adresi vai e-pasta adresi, mēs nevarēsim jūs pareizi identificēt un sniegt jums pieprasīto informāciju vai izpildīt jūsu pieprasījumu.
Jūsu ērtībai pieprasījuma veidlapas ir pieejamas jūsu personīgajā kontā.
Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā.
12. FAILA SĪKDATNE.
Tīmekļa vietnē un mobilajā lietotnē mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, pikseļu tagus. "pikseļu tagi"), tīmekļa bāksignāli. "tīmekļa bāksignāli"), tīmekļa datu apkopotāji. "clear GIF") u.c. (turpmāk tekstā – Sīkdatnes). Sīkdatnes nekādā veidā nekaitē jūsu datoram vai ierīcei. Tie palīdz mums nodrošināt mūsu tīmekļa vietni un/vai mobilo lietotni, funkcijas, sniegt jums eleganceaqua.com pakalpojumus, apkopot analītisko un statistisko informāciju par tīmekļa vietnes un/vai mobilo lietotņu pārlūkošanu, piedāvāt reklāmu un veikt mārketinga aktivitātes.
Lai iegūtu plašāku informāciju par sīkdatnēm un to izmantošanu, lūdzu, skatiet mūsu Sīkdatņu politiku.